Általános Üzleti Feltételek

1.Foglalás

Foglalása csak abban az esetben biztosított, ha megadja érvényes bankkártyája számát és lejárati idejének dátumát, valamint tulajdonosának nevét.

 

2.Érkezés és távozás

Bejelentkezés 14 órától lehetséges. A foglalást 18 óráig tartjuk fenn, amennyiben előzetesen nem tájékoztatják a szállodát a későbbi érkezésről. Kérjük Önt, hogy a szobát legkésőbb 11 óráig elhagyni szíveskedjen. Amennyiben későbbi időpontban utazik el, csomagját a recepció területén szívesen tároljuk.

 

3.Számla és fizetés

Számlaküldés Ausztria területén lehetséges, amennyiben a költséget előzőleg faxon vagy elektronikus levélen keresztül vállalták. Alternatív számlaküldés: bankkártyára terhelés is lehetséges, ebben az esetben a leemelést követően a számlát a bankkártya bizonylattal együtt küldjük el. Feltétel: előzetes írásos engedélyezés.

 

4. Foglalás törlése vagy elmaradás

Költségmentes törlés az érkezés előtti napig lehetséges, amelyet csak írásban áll módunkban elfogadni. Amennyiben az érkezés napján nem jelenik meg, és a törlést előzőleg írásban nem jelezte, az első éjszaka díját szobánként felszámítjuk, és a bankkártyára terheljük, és/vagy a számlát elküldjük. Ezt a díjat a szoba 18 óra utáni esetleges kiadása esetén is meg kell fizetni. (Lásd a 2. pontot: Érkezés és távozás)